Вопрос-Ответ

Мы рады приветствовать Вас в разделе Вопрос-ответ. Для получения необходимой информации Вы можете воспользоваться формой поиска либо задать свой вопрос специалистам прямо сейчас.

19.11.07 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, у меня DODGE CARAVAN VIN 2B4GP2531YR843471/ Выдает по АКПП ошибку 740. Заметил, когда езжу по городу -не выскакивает, выезжая на трассу-через километров 30 загорается...
Ответ: Здравствуйте, Андрей. P0740-TORQUE CONVERTER CLUTCH CONTROL CIRCUIT, неисправность цепи блокировки гидротрансформатора. Рекомендуем обратиться в сервис на диагностику. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

19.11.07 Аксессуары
Вопрос: Спасибо Рифат за ответ. Что обозначаетКачество по API не ниже CH-4, по АСЕА - В3, В4. И еще. Как часто менять масло и фильтра. Что заливать в гидроусилитель, в МКПП. Как часто менять. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Каждый двигатель разрабатывается под определённую вязкость и качество масла. Классифицируется качество по двум категориям для бензиновых и дизельных двигателей. API американская система качества, ACEA - европейская. Эти обозначения Вы можете найти на упаковке моторного масла. API СН-4 - масло для 4-х тактных дизелей, выполняющее требования экологического стандарта 1998 года, заменяет предыдущие масла CF-4, CG-4. ACEA B3,B4 - масло для дизельных двигателей легкового автомобиля с непосредственным прыском стандарта 1996, 1998 года. Для ответа на вопрос по обслуживанию нужен VIN-код. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

19.11.07 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте,Рифат!Ваш Grand Cherokee 2004 гв,2.7 т/дизель, vin 1J8G2E8A74Y153042.Спасибо за ответ,но что же делать?Ехать в Москву или в Питер,чтобы померить/поменять масло в АКПП?Машина сейчас на тех.обслуживании в "Лаура-Архангельск"(www.laura-arh.ru).Может можно найти какой-то компромисс?
Ответ: Здравствуйте, Анатолий. К сожелению, другой способ проверки нам неизвестен. Альтернативные способы, такие как проверка щупом из проволоки или другого материала, заправка по количеству слитого из АКПП масла, дают приблизительное значение. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

19.11.07 Аксессуары
Вопрос: Добрый день! У меня автомобиль крайслер себринг 2002 года vin 1c3el46x22n199331. Подскажите какой цоколь у лампы головного света? И как снять фару для замены лампочки?(в книжке написано выкрутить два болтика, это сделали. но фару что-то держит.) Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте,Николай, тип лампы головного света 9007(Н4) После откручивания винтов и вынимания клипс блок-фара должна выйти с применением небольшого усилия.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.

17.11.07 Аксессуары
Вопрос: CHRYSLER 2,4 DOHC 2002г. Заглох на ходу,сразу и не понял,двигался накатом на "D" метров 40 ,самодиагностика показала 0340-нет сигнала с р.вала_____,вскрыл пластиковый чехол на голове-обрыв ремня ГРМ. Чем это грозит,не загнул ли клапана,что менять в комплекте,и вобще на сколько $ это плохо?
Ответ: Здравствуйте, Алексей. ДВС 2.4L имеет зазор между поршнем и клапаном, но загиб возможен если валы вращались в разных направлениях. Для ответа, на сколько $, требуется проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе(запись по тел.737-82-57)или у ближайшего дилера. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)

17.11.07 Аксессуары
Вопрос: У принадлежащего мне Додж Стратус, (VIN)1B3EL36T53N524379, 2003 г., двигатель 2.7 литра, 199 л.с., плохо работает "печка" - долго нужно ждать, когда начнет поступать теплый воздух, около 20 минут! Скажите, в чем проблема и как быстро ее исправить? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Владимир Геннадьевич. Для ответа на Ваш вопрос требуется проведение диагностики, которую можете провести у нас в сервисе(запись по тел 737-82-57) или у ближайшего дилера. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)

17.11.07 Аксессуары
Вопрос: Подскажите пожалуйста расшифровку кодов ошибок Р0340 и Р1391.Либерти 2003 г.3.7 л.Машина заводится и глохнет.Нахожусь в Иваново.Где находится ближайший тех центр?Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Анатолий. P0340-NO CAM REFERENCE SIGNAL AT PCM, отсутствует сигнал датчика распредвала в РСМ, P1391-INTERMITTENT LOSS OF CMP OR CKP, нестабильный сигнал коленвала и распредвала. Ближайший сервис в Москве. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

17.11.07 Аксессуары
Вопрос: Подскажите,пожалуйста, почему при постановке на паркинг, машина начинает дёргаться и при постановке на драйвер при нажатии тормозной педали происходит тоже самое, при переключении на нейтралку работает нормально. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Странно, что в режиме "Р" обороты неустойчивые, может все же в "R". Рекомендуем обратиться в сервис. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

16.11.07 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте.Додж гранд караван SE 3.0 (американец) 2000 г.в.,VIN 2B4GP4434YR849679,1.Инструкция по эксплуатации 2.Где находятся предохранители и реле,какие и что значат 3.Смена масла,антифриза,марка их,что и куда еще заливать и периодичность 4.Смена каких ремней и периодичность замены,и что еще с ремнями в комплекте менять 5.Какие фильтры менять и периодичность 6.Какие свечи стоят и когда менять 7.Ставить ли защиту картера двигателя 8.Температура воды ниже середины,в мороз нижняя метка шкалы.нормально ли это,или закрыть часть радиатора 9.Как правильно пользоваться задней печкой, дует сильно,но воздух холодный. 10.Как улучшить свет фар.поставить другие лампы или поставить биксенон и что это даст.Ваши рекомендации?11.Где находится бензонасос и топливный фильтр,переодичность его смены 12.Хрипят задние динамики в панели,какова размерность и мощность их? Заранее благодарю за ответы на мои вопросы.
Ответ: Здравствуйте, Василий. Ответ будет отправлен на электронный адрес. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

16.11.07 Аксессуары
Вопрос: Поскажите выполняете ли Вы SAFETY RECALL G07 для DODGE DURANGO 2004 г. выпуска ?Спасибо за ответ
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Да, выполняем. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.

Если Вы не смогли найти полный ответ на Ваш вопрос, то задайте его нашим специалистам в рубрику «Аксессуары» и они с удовольствием на него ответят. Задать Ваш вопрос.