Вопрос-Ответ

Мы рады приветствовать Вас в разделе Вопрос-ответ. Для получения необходимой информации Вы можете воспользоваться формой поиска либо задать свой вопрос специалистам прямо сейчас.

22.12.14 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте!После обращения к двум умным электрикам и заменой свечей одной катушки машину трясет на холостых.Сам поменял все датчики кислородные,сейчас висит 0038.Что делать с тряской?обороты не плавают на скорости все окей! 300.2005.2,7.
Ответ: Добрый день, Иван. P0038-O2 SENSOR 1/2 HEATER CIRCUIT HIGH - ошибка по датчику кислорода после катализатора. Если она активная и датчики новые, то требуется проверка электропроводки от сенсора до блока управления двигателем. Что касается тряски, рекомендую выполнить диагностику при помощи дилерского диагностического сканера. Причины могут быть как механические, так и электрические. Записаться в сервис и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

18.12.14 Аксессуары
Вопрос: Вояджер 2,8 дизель 2008гв слышен звук подсасывающего воздуха. особенно явно выражен при разгоне и сбросе газа !
Ответ: Добрый день, Максим. Возможно, лопнул патрубок системы впуска воздуха. Требуется выполнить диагностику. Записаться в сервис Вы можете по телефону 8(495)737-82-57.

18.12.14 Аксессуары
Вопрос: на дизельный 2.8 вояджер 2008г Ваши рекомендации: В двигателе допускается применять полностью синтетические моторные масла с вязкостью 0W*40 ESP, которые удовлетворяют требованиям стандарта DaimlerChrysler Material Standard MS*10725.Требуемый объем 6.6литра. читал что Мобил-1 льют ! НО... по поиску такого масла выходит 0W-40 Mobil 1 European Formula найти его нереально нигде :( вопросы: 1. можно лить ??? http://www.mobil1.ru/sinteticheskoe-motorn...aslo/0w-40.aspx Полностью синтетическое моторное масло Mobil 1 0W‑40 European Car Formula (Северная Америка) или Protection Formula (другие географические регионы мира) разработано для новейших бензиновых и дизельных двигателей (без дизельных сажевых фильтров) 2. но если сделать ПОДБОР по марке авто на оф. сайте Мобил-1 выдает вот это http://www.mobil1.ru/sinteticheskoe-motorn...dbor-masla.aspx Mobil 1 ESP Formula 5W-30 Защищает нейтрализаторы бензиновых двигателей и сажевые фильтры дизелей
Ответ: Здравствуйте Максим, В оригинальном руководстве по ремонту имеется следующая информация: ♦♦♦♦ Engine Oil (2.8L Diesel Engine) SAE 0W-40 Diesel Engine Oils confirming to API (American Petroleum Institute) Quality CI-4 or CJ-4. For countries that use the ACEA European Oil Categories for Service Fill Oils, use engine oils meeting the requirements of ACEA C3 and approved to MB 229.31 or MB 229.51. 6.6 Liters ♦♦♦♦ If equipped with a particulate filter, use SAE 5W-30 Diesel Engine Oils confirming to API (American Petroleum Institute) Quality CI-4 or CJ-4. For countries that use the ACEA European Oil Categories for Service Fill Oils, use engine oils meeting the requirements of ACEA C3 (LOW ASH) and approved to MB 229.31 or MB 229.51. Заправляйте ДВС маслом, классификацией не ниже SN. С уважением, Кошланский Александр.

17.12.14 Аксессуары
Вопрос: Добрый день! У меня GRAND VOYAGER 2008г.в. При работающем двигателе, переодически, звучит два коротких, звонких сигнала. Подскажите, о чём он меня предупреждает? Зарание благодарен.
Ответ: Добрый день, Андрей. Во время звучания звонкого сигнала посмотрите на приборную панель, как правило он должен сопровождаться информационным сообщением на приборной панели. С уважением, отдел сервиса.

17.12.14 Аксессуары
Вопрос: ПОМЕНЯЛ ТНВД,ФОРСУНКИ НА КРАЙСЛЕР ГРАНД ВОЯДЖЕР 2005г ТЕПЕРЬ ПРИ СИЛЬНОМ НАЖАТИИ ГАЗА ЧТО-ТО СТУЧИТ ПОД КАПОТОМ,СНИМАЛИ ФОРСУНКИ ЗАНОВО ДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ ВСЕ НОРМАЛЬНО,ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ. МОЙ НОМЕР 89154908370 ПЕРЕЗВОНИТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Ответ: Здравствуйте, Ярослав. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности. Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

16.12.14 Аксессуары
Вопрос: Еще раз здравствуйте ! Lancia VIN 2C4RLAB51CR150092. Я понимаю, Вы мне уже писали, что я должен обращаться в сервис Lancia, я обращался в сервис Fiat, но они тоже предлагают дружить с Вами!))) Как быть? И еще вопрос : горят в зеркалах лампочки (не моргают, а постоянно включены) габаритов приближения (не знаю как точно их назвать). Что делать? Комп пишет про слепое пятно.
Ответ: Добрый день, Евгений. Судя по описанию, это система слепых зон, т.е. при обнаружении автомобиля в слепой зоне на наружных зеркалах заднего вида загорается индикация, предупреждая Вас об опасности при перестроении. Подробная информация должна быть в руководстве пользователя Вашего автомобиля. Если руководство отсутствует вовсе, то можно скачать по Крайслер Вояджеру на сайте: http://www.chrysler.com/en/owners/manuals/ .

16.12.14 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Lancia VIN 2C4RLAB51CR150092 -не отключается вентилятор после глушения автомобиля. Что делать?
Ответ: Добрый день, Евгений. Если вентилятор охлаждения двигателя не отключается вообще, то требуется выполнить электронную диагностику. Можно попробовать это сделать у нас. Т.к. Lancia - это непрофильный для нас автомобиль, то нет 100% гарантии, что диагностический сканер и электрические схемы по Крайслеру Вояджеру будут совместимы. Записаться в сервис и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

15.12.14 Аксессуары
Вопрос: Добрый день, с наступающими праздниками :) вопросы по Водяжеру 2.8cdi 2008г.в. VIN: 1A8HSH4599B516207 1.можно ли узнать историю обслуживания автомобиля ? интересуют даты прохождения ТО и соответствующий пробег. 2. какое масло рекомендовано в двигатель ? объем ? СПАСИБО
Ответ: Добрый день, Максим. Спасибо за поздравления. 1. Для получения информации об истории ремонтов, Вам необходимо обратиться к нам, предъявить документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС). 2. В двигателе допускается применять полностью синтетические моторные масла с вязкостью 0W*40 ESP, которые удовлетворяют требованиям стандарта DaimlerChrysler Material Standard MS*10725.Требуемый объем 6.6литра. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

09.12.14 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли у вас сделать полную диагностику двигателя на проверку работоспособности всех датчиков и заслонок,авто крайслер пацифика 2004г.,переодически выскакивают ошибки пропуски зажигания. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Владимир! Да это возможно, записаться на диагностику пропусков воспламенения, а так же уточнить ее стоимость вы можете, позвонив по телефону +7(495) 780-78-87. С уважением, отдел сервиса.

07.12.14 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте! Машина: Chrysler Grand Voyager 2.8 CRD; Vin: 1A8HSH4928B142802. Пишет ошибку DAMAGED KEY. Что она означает? И какие есть пути ее решения?
Ответ: Добрый день, Роман. DAMAGED KEY - ключ поврежден. Как правило - это замена ключа. Записаться в сервис и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

Если Вы не смогли найти полный ответ на Ваш вопрос, то задайте его нашим специалистам в рубрику «Аксессуары» и они с удовольствием на него ответят. Задать Ваш вопрос.