Вопрос-Ответ

Мы рады приветствовать Вас в разделе Вопрос-ответ. Для получения необходимой информации Вы можете воспользоваться формой поиска либо задать свой вопрос специалистам прямо сейчас.

30.05.05 Аксессуары
Вопрос: приобрел додж-караван 1999г.в 2B4FP25B5YR628257, можете о нем что нибудь сказать?
Ответ: Здравствуйте Игорь.Уточните, какая именно информация Вас интересует, по данному автомобилю. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

29.05.05 Аксессуары
Вопрос: Уважаемые коллеги !Обращается ваш клиент.Прошу найти выход из сложившейся ситуации .Машина ГЧ-98 , на станции был установлен радитор охлаждения (есть заказ-наряд). Деталь -Радиатор мой , Неделю назад в пробке, закипел . На эвакуаторе доставлен на станцию МА. Диагноз - вследствии микротрещины в уплотнии , произошло вытекание жидкости наружу. Случайно обнаружил чек на купленный радиатор , в гарантийный срок укладываюсь.Привез этот радитор (установленный и снятый на МА) в магазин на внутреннюю экспертизу .В результате выясняется что микротрещина возможна и есть (дефект при изготовлении ) , но деталь , а именно радиатор имеет внешние повреждения . Сорван штуцер подвода трубки.По закону (выписка из закона о правах потребителя и проведения экспертизы ) , на экспертизу принимается деталь не имеющая внешних повреждений . На основании изложенного по заключению магазина(есть заключени) , вследствии неправильно произведенного демонтажа радиатора на станции МА произошло повреждение (выломан штуцер) детали.Данная деталь к рекламации не принимается .У меня вопрос кто виноват, кто несет фин.ответ-ть в этом случае ,и как из этой ситуации выйти?Спасибо Михаил.
Ответ: Здравствуйте! Михаил. Посетите, пожалуйста, в удобное для Вас время наш технический центр для решения этого вопроса. С уважением, Отдел сервиса.

26.05.05 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте Эдуард! Спасибо за ответ. Не вполне понял только - по замене рычагов - это стоимость только работы, или тут и стоимость самих деталей.
Ответ: Здравствуйте Игорь.Указана цена на работу по замене двух нижних рычагов. С Уважением Офтин Эдуард (Сервис ChryslerJeep).

25.05.05 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я узнать стоимость замены передних рычагов подвески(с шаровыми опорами)+стойки и втулки стабилизатора на DODGE NEON 2000 г.в., 2,0L, АКПП.
Ответ: Здравствуйте Игорь.Замена нижних рычагов с шаровыми 168$, замена втулок и стоек стабилизатора 60$. С Уважением Офтин Эдуард (Сервис ChryslerJeep).

25.05.05 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Митсубиси Галант 93г. Меняю масло с синтетики на синтетику, только другого производителя. Требуется ли промывка двигателя. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Сергей.К сожалению технические специалисты компании DaymlerChrysler не имеют информации по автомобилям компании Mitsubishi Motors. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации ChryslerJeep).

23.05.05 Аксессуары
Вопрос: Машина Крайслер Конкорд.При снятии ошибок компьютер выдал код ошибки big leak of evaporative system.Что это означает ?
Ответ: Здравствуйте Павел.Данная ошибка означает, что имеется "большая утечка в системе вентиляции топливного бака" т.е. не герметичность. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

22.05.05 Аксессуары
Вопрос: 1.Какое масло рекомендовано заливать в двигатель и АКПП CHRYSLER SEBRING LXI (1C3AL56U91N587701).2. Просьба сообщить стоимость замены ремня ГРМ в данном авто.3. Стоимость полной диагностики (перед покупкой)Dodge Stratus 2.7, 2001г.Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Михаил.Заводом изготовителем рекомендовано масло "MOPAR" 5w30 и 10w30. При выборе масла необходимо соблюдать вязкостные харрактеристики (5w30 и 10w30) и масло должно быть сертефицировано по (API Service Grade Certified) стандарту. Заводом изготовителем рекомендовано использовать трансмиссионное масло Mopar ATF+3 или трансмиссионное масло нового поколения Mopar ATF+4. Двигатель 2.7L не имеет ременного привода системы газораспределения, это цепной двигатель где цепь рассчитана на весь срок службы двигателя. КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА СТОИТ 132$, Вы можете записаться к нам на диагностику по тел. 737-82-57 Сервис Chrysler/Jeep. C Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

22.05.05 Аксессуары
Вопрос: Здравствуйте! В прошлом году купил автомобиль Додж Неон 2000 г.в.: VIN 1b3es46c1yd582169 Сейчас при движении, а иногда сразу после заводки двигателя включается лампа AIR BAG и звуковая сигнализация, потом неожиданно отключается , а через некоторое время все повторяется. С чем это связано, как устранить неисправность, можно ли ездить на авто. Были ли рекалы на это авто и какой реальный пробег по последнему ТО. Заранее благодарю за ответ.Альберт.
Ответ: Здравствуйте Альберт.Звуковое предупреждение и активированная лампа AIR BAG, говорят о наличии электрической неисправности в этой системе. Который может то появляться то пропадать. Вы можете записаться к нам на диагностику по тел. (095) 737-82-57 Сервис Chrysler/Jeep. На данный момент невыполненных Recall нет. Последний зафиксированный пробег: 22041 миль, на 27 Июня 2002г. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

22.05.05 Аксессуары
Вопрос: Машина Крайслер Конкорд. Загорелась лампочка Check Engine. с чего начать проверку ?
Ответ: Здравствуйте Павел. Диагностика обычно начинается с обращения в специализированный сервис, где ресурсы сервиса (диагностическое оборудование) позволяют считать ошибки из электронных модулей, и в последствии определить направление для ремонта неисправности. Вы можете записаться к нам на диагностику по тел. (095) 737-82-57 Сервис Chrysler/Jeep. С Уважением Фалилеев Валерий (Отдел технической информации).

22.05.05 Аксессуары
Вопрос: Добрый день я задавал вопрос по поводу биения руля на Додж Стратус 2001 года при торможении на скорости. Сколько буде стоит диагностика по выявлению причины?
Ответ: Здравствуйте Влад.Диагностика стоит 24$. С Уважением Базилев Андрей (Сервис Chrysler/Jeep).

Если Вы не смогли найти полный ответ на Ваш вопрос, то задайте его нашим специалистам в рубрику «Аксессуары» и они с удовольствием на него ответят. Задать Ваш вопрос.