Вопрос-Ответ

Мы рады приветствовать Вас в разделе Вопрос-ответ. Для получения необходимой информации Вы можете воспользоваться формой поиска либо задать свой вопрос специалистам прямо сейчас.

02.10.15 Общее
Вопрос: Спасибо за ответ. Ещё такой вопрос. Через какой пробег нужно менять масло? По инструкции масло Мапар, нужно было менять через 5000км.. А Мобил1 через сколько? И ещё вопрос, какой масленный фильтр лучше использовать кроме оригинального, чтобы соответствовал ресурсу выроботки масла? Автомобиль Додж караван 2003г. С уважением Николай
Ответ: Здравствуйте Николай, На Мобил1(синтетика), можно ездить 10-15 т.км, зависит от условий эксплуатации, чем жеще, тем чаще замена. Используйте только оригинальные фильтра или на свое усмотрение (по не оригинальным информации нет). С уважением, Кошланский Александр.

01.10.15 Общее
Вопрос: Добрый день! Пришлите пожалуйста информацию по истории авто (цвет, зарегистрированные проведенные ТО, наличие обращений по аварийным случаям и ремонтам, были ли отзывы, полную комплектацию автомобиля и т.д. VIN 2B3KA43R97H709718
Ответ: Здравствуйте, Александр. DODGE CHARGER, модель 2007 года. Автомобиль произведён 29 ноября 2006 года для рынка США. Двигатель - 2.7L V6 DOHC 24 Valve MPI, трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, последний зафиксированный пробег – 9382 мили на май 2007 года. На автомобиле открыт отзыв R25(DRIVER AIRBAG INFLATOR), выполнить который можно в любом дилерском сервисе или у нас, за счёт производителя. Информация о ТО, авариях в наших источниках отсутствует. Комплектация будет отправлена на e-mail. С уважением, отдел сервиса.

30.09.15 Общее
Вопрос: Здраствуйте! У меня такой вопрос. После использования моторного масла Мопар5W30 при переходе на другое масло, в частности на масло Мобил1 5W30. Нужно ли промывать двигатель промывкой. Автомобиль Додж караван 2003г. С уважением Николай.
Ответ: Здравствуйте, Николай. Промывать систему смазки двигателя не требуется. Сливайте и смело заливайте Mobil. С уважением, отдел сервиса.

25.09.15 Общее
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста. Авто Chrysler Grand Voyager 2.5 СRD 2003 г.в.По утрам очень сильно дымит штатная вебаста (автономный подогреватель). Днем ничего нет, но днем тепло на улице. Может вы сможете подсказать, что скорее всего надо поменять. и еще вопрос, как по-быстрому её можно пока на время отключить совсем? Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте Игорь, по характеру дыма, да и еще которого не видишь, сложно диагностировать и давать рекомендации. Рекомендую записаться к нам на диагностику по тел. указанном на нашем сайте. Знаю, что котел по Крайслеру не детализируется, а повышенная дымность говорит о не правильном смесеобразовании или попадании антифриза в камеру сгорания. Днем не дымит, потому,что тепло и нет необходимости догревать ДВС (котел не запускается). С уважением, Кошланский Александр.

06.09.15 Общее
Вопрос: Здравствуйте. Будьте добры, если это возможно, нужна информация по комплектации автомобиля Додж Караван 2005 г. вып. VIN 1D4GP45R15B312237. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Сергей,файл с комплектацией запрашиваемого авто, отправлен Вам на почту. С уважением, Кошланский Александр.

31.08.15 Общее
Вопрос: Добрый день, Мне нужна сервисная инструкция по ремонту раздаточной коробки 231, джип Вранглер 1992 года. заранее благодарен, О.Ким.
Ответ: Здравствуйте Олег, по условиям диллерского договора, мы не имеем права распространять техническую документацию.Сожалею. С уважением, Кошланский Александр.

19.08.15 Общее
Вопрос: Здравствуйте!Скажите,какой сборки автомобиль Крайслер Вояджер 1993гв 1C4GHN5K9PU111583
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Автомобиль произведён на заводе Graz в Австрии. С уважением, отдел сервиса.

15.08.15 Общее
Вопрос: подскажите пожалуйста всю инфу о авто с VIN: 1C3ESM6C6YD708383
Ответ: Здравствуйте, Иван. DODGE NEON, модель 2000 года. Автомобиль произведён 16 ноября 1999 года для Германии. Двигатель - 2.0L I4 SOHC 16V SMPI, трансмиссия – 5-ти ступенчатая МКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, последний зафиксированный пробег – 54002 км на январь 2003 года, открытых отзывов нет. С уважением, отдел сервиса.

14.08.15 Общее
Вопрос: Добрый день. Не подскажите всю информацию по автомобилю с VIN: 1B4HS28N41F608205 Заранее спасибо !
Ответ: Информация об автомобиле по VIN является конфиденциальной и может быть предоставлена только собственнику автомобиля или его законному представителю при предъявлении документа, подтверждающего право собственности (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС). Инженер по гарантии Иванов Антон

06.08.15 Общее
Вопрос: Спасибо за ответ. Но, у меня ещё вот такой вопрос. Я уже пробовал заливать в мотор масло Mobil 5W30 синтетику, когда приобрёл Додж лет 8 назад. И в моторе почему-то пробило сальники распредвала. Может Mobil 5W30 разный бывает? С уважением Николай.
Ответ: Здравствуйте, Николай. Попасть на подделку конечно можно. Приобретайте масло у проверенных поставщиков. Нельзя исключать и дефект сальника. С уважением, отдел сервиса.

Если Вы не смогли найти полный ответ на Ваш вопрос, то задайте его нашим специалистам в рубрику «Общее» и они с удовольствием на него ответят. Задать Ваш вопрос.