Вопросы категории Общее

Вопрос № 4562
02.10.2012
Категория: Общее
Я была на диагностики уже 5ть раз,не видит прибор не одной ошибки,я была и у официального дилера где брала машину на Василисы Кожиной-мне менеджер сказал бензин херовый,спасибо ребятам каторые успели ткнуть пальцем что странный побочный звук где ремень ГРМ..... http://www.youtube.com/watch?v=8ZoI2x3ersM&featur.. вот послушайте как работает двигатель и скажите что это может быть....и то что официальный дилер ставит свои правила это не важно закон потребителя есть и покупатель будет прав(но это беготня по судам и лишний гемор)
Здравствуйте, Елена. Диагностика, это не чтение ошибок. Диагностика, это поиск неисправности. Если есть неисправность, и вы можете ее предъявить, то требуйте устранения данной неисправности. Если вас не устраивает тех центр в который вы обратились, обратитесь в другой. С уважением Юрий.
Вопрос № 4558
30.09.2012
Категория: Общее
Мммм....... тогда еще вопрос!4ре дня назад я не смогла завестись:загорелся чек и когда пыталась заводить высветился замок с машиной(эмобилайзер)я так понимаю,минут через 5ть завелась,но ехать стала плохо,еле еле разгонялась до 60ти обороты либо росли либо не увеличивались,через пару дней стала ехать чуть лучше но все равно до 60ти разгоняеться плохо,после 60ти более менее едет!делала 3ри диагностики в разных сервисах,в том числе у официала,ошибки не видно-все говорят все нормально и советуют дохрена чего проверить.а у официалов вообще м/ч открыл копот и сказал странный звут где ремень ГРМ в этот момент подошел менеджер каторый меня оформлял и начал возникать,что типо тока диагностику нужно делать а не под копот лесть!мне сказали что не чем помочь не могут и просто я бензин залила плохой. приехала в сервис в своем городе и мастер сказал что да звук и правда оч.не хороший где ремень ГРМ,вот во вторник поеду сматреть т.к сегодня не успела.... только не понятно почему официалы отказываются что либо делать и сматреть-денег же они все равно возьмут!?как вообще быть и что делать?помоги прошу...4й день мучаюсь с машиной,уже скоро мне кажется с ума сойду....
Здравствуйте, Елена. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Записаться на диагностику и ремонт можно по тел. +7 (495) 737 8877. С уважением Юрий.
Вопрос № 4557
30.09.2012
Категория: Общее
Добрый вечер!хотела спросить если ТО пройдено в сервисе и все масла и детали были оригинальные почему машина с немаеться с гарантии?по закону если все было оригинальное и есть чек что делалось это все в сервисе(не важно в каком) с гарантии машина не снимаеться,и еще после обкатки ездила менять масло и фильтра,почему то в книжке гарантийной записали только когда я просто ТО и все,а что ставили туда и какое масло залили не указано!????
Добрый день,
Соглано гарантийной политике производителя, обязанностью автовладельца является прохождение ТО у официального дилера с соблюдением установленных межсервисных интервалов регламентных работ. С уважением,
Инженер по гарантии, Токаева Н.А.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям