Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 6294
17.06.2015
Категория: Гарантия
Здравствуйте!
У меня такой вопрос, при прохождении ТО 45000км. на сервисе было обнаружено что задний правый амортизатор мокрый. Авто чуть менее 2 лет, пробег 45т.км. В СЦ предложили заказать амортизатор и замена по гарантии, я отказался, в связи с тем, что в сервис по ТО попал случайно (одновременно был в командировке), через неделю приехал к ОД где покупал авто (Арманд сити) мастер приемщик сказал, что на амортизаторы гарантия не распространяется т.к. это расходный материал. По сколько информация разнится,нигде не нашел информацию, что это расходный материал, хочу уточнить это гарантийный случай?Задний амортизатор действительно расходный материал?
Добрый день, Павел. Мы не можем комментировать действия других дилеров. Признания случая гарантийным возможно только после проведения диагностики. Все условия гарантийности Вашего авто так же прописаны в сервисной книжке. Амортизаторы не исключены из гарантии. Записаться к нам на диагностику Вы можете по тел. +7495-737-88-77 Инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 6288
09.06.2015
Категория: Гарантия
Добрый день ! Шевроле круз (на гарантии ) ,пробег 50000 км.2012 г. Сильные потертости на руле. Возможна ли замена по гарантии ? Так как эксплуатировалась бережно и пробег небольшой.
Добрый день, Михаил. Признание случая гарантийным возможно только после осмотра. Вы можете приехать к нам на осмотр в любое удобное для Вас, светлое время суток. Не забудьте взять сервисную книжку. Инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 6285
05.06.2015
Категория: Гарантия
Добрый день ! Шевроле круз ,пробег 50000 км.2012 г. Сильные потертости на руле. Возможна ли замена по гарантии ? Так как эксплуатировалась бережно и пробег небольшой.
Здравствуйте Михаил ,если ваш авто еще на гарантии -вам необходимо записаться на осмотр, по результатам которого и будет принято решение о гарантийности вашего случая .
запись в наш сервис по тел 4957378877
Инженер по гарантии Александр

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям