Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 5962
18.08.2014
Категория: Гарантия
Разобрали весь мотор.машина на горантии.говорят причина из-за некачественного бензина.это гарантия или нет?
Здравствуйте, Сергей. Если Вы не согласны с принятом решением дилера о гарантийности Вашего случая, Вы вправе потребовать провести независимую экспертизу. В случае если экспертиза покажет что отказ был правомерным Вам придется оплатить данную экспертизу. Так же Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки GM по тел. 8-800-700-13-65 Инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 5952
11.08.2014
Категория: Гарантия
Собрался покупать шевроле круз 2012 года с рук, авто проехала на данный момент 13 тыс. км.(приобретался у офиц.дилера в Люберцах). Первый владелец не проходил за 2 года промежуточные ТО, т.к. считал что авто еще не прошла 15 тыс. км. Потерял ли авто гарантию и есть ли возможность если я стану владельцем ее снова вернуть? Например, пройдя диагностику у официального дилера. Спасибо!
Здравствуйте Дмитрий, с гарантии вас никто не имеет права снять, но возможны ограничения по гарантии на несвоевременно обслуженные узлы и агрегаты, если это прямо или косвенно будет доказано, что выход их из строя произошел из за отсутствия планового ТО , вам желательно пройти хотя бы сейчас плановое ТО, чтобы в дальнейшем не было проблем. Записаться на ТО вы можете по тел 495 7378877
Инженер по гарантии Александр
Вопрос № 5949
05.08.2014
Категория: Гарантия
Chevrolet cobalt не заводится. Похоже слетела клема со стартера. Авто на гарантии. Какаие сроки ремонта
Здравствуйте, Григорий. Сроки устранения неисправности зависят от характера самой неисправности. Признания случая гарантийным возможно только после проведения диагностики. Согласно закону о защите прав потребителей, срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней. Инженер по гарантии, Дмитрий.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям