Вопрос № 5925
17.07.2014
Категория: Гарантия
Если я сам поменяю масло в двигателе,тормозные колодки,фильтра,пусть фильтра будут не оригинальные,будет ли это иметь какие либо последствия: снимут машину с горантии,откажут в гарантийном ремонте,либо еще какие то варианты.заранее спасибо!
Здравствуйте, Леонид. Условия гарантии и обслуживания автомобиля прописаны у Вас в сервисной книжке. Если Вы ТО не проводите согласно условиям завода изготовителя, гарантия на обслуживаемые в ТО узлы и агрегаты будет ограничена. С уважением, инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 5923
16.07.2014
Категория: Гарантия
Какие детали подлежат замене либо ремонту по гарантии, существует ли список этих деталей ,как механики определяют что будет меняться по гарантии,а что нет.
Добрый день Леонид,
В вашей сервисной книжке указан перечень деталей, которые исключены из гарантии. Все остальные элементы покрываются гарантией. Случай признается гарантийным при условии наличия в неисправной детали заводского дефекта. С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
В вашей сервисной книжке указан перечень деталей, которые исключены из гарантии. Все остальные элементы покрываются гарантией. Случай признается гарантийным при условии наличия в неисправной детали заводского дефекта. С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
Вопрос № 5920
14.07.2014
Категория: Гарантия
гремит тормозной супорт,люфт на шаровой,не работает кнопка открывания багажника,при движении задним ходом при торможении скрип! устронят ли по гарантии? шевроле круз пробег 58000
Здравствуйте, Алексей. Принятие решения о гарантийности Вашего случая возможно только после проведения диагностики. Записаться к нам на диагностику Вы можете по тел. +7495737-88-77 Инженер по гарантии, Дмитрий.