Вопрос-Ответ

Мы рады приветствовать Вас в разделе Вопрос-ответ. Для получения необходимой информации Вы можете воспользоваться формой поиска либо задать свой вопрос специалистам прямо сейчас.

Искать в категории:

Поисковый запрос:

Последние вопросы:

19.11.17 Сервис
Вопрос: Добрый день!!! Скажите пожалуйста может ли блок управления кузовным оборудованием стать причиной утечки тока в 0,3 А?Машина Шевроле Кобальт 2013 г.
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Да, это возможно. С уважением Юрий.

16.11.17 Общее
Вопрос: Добрый день. Да, речь в вопросе http://www.major-chevrolet.ru/faq/alltopics/7268/ шла о Tahoe 2016-го года выпуска. Но там же в инструкции указано следующее (страница 391, http://www.chevrolet.ru/content/dam/Chevrolet/europe/russia/nscwebsite/ru_RU/vehicles/Crossovers%20%26%20SUVs/2015/Tahoe/instructions/2016_tahoe_instructions_ru.pdf): Автомобили с системой полного привода Буксировка с опорой всех четырех колес на дорогу допускается только для автомобиля с системой полного привода, двухступенчатой раздаточной коробкой и понижающей передачей (4 ). Порядок буксировки: 1. Установите буксируемый автомобиль за буксирующим на ровной поверхности. 2. Надежно соедините буксируемый автомобиль с буксирующим. 3. Включите стояночный тормоз и запустите двигатель. В автомобилях, оборудованных электронным стояночным тормозом, нельзя включить стояночный тормоз, в этом случае колеса необходимо подпереть противооткатными упорами. 4. Переключите раздаточную коробку в положение N (нейтраль). См. Переключение в режим N (нейтраль) в Система полного привода → 265. Проверьте, переключилась ли раздаточная коробка в положение N (нейтраль), переключив селектор выбора передач в положение R (движение задним ходом) и затем в положение D (движение вперед). При этом автомобиль не должен приводиться в движение. 5. При положении D (движение вперед) селектора передач переведите кнопку старта в положение ACC/ ACCESSORY. Если автомобиль оборудован системой бесключевого доступа, заглушите двигатель. 6. Отсоедините отрицательный провод от аккумуляторной батареи. Закройте отрицательную клемму непроводя- щим материалом. 7. Переключите селектор выбора передач в положение Р (парковка). 8. Поверните руль, чтобы убедиться, что рулевая колонка не заблокировалась. 9. Отключите стояночный тормоз. 10. Оставьте ключ зажигания в буксиру- емом автомобиле в положении ACC/ ACCESSORY, чтобы предотвратить блокировку рулевой колонки. Если автомобиль оборудован системой бесключевого доступа, заприте замки дверей вручную. Пульт RKE должен находиться снаружи автомобиля. Доступ в автомобиль осуществляйте так же, как и в случае с разряженным элементом питания пульта RKE, т. е. отпирая замки дверей при помощи механического ключа. Собственно вопрос скорее о том, как переключить раздаточную коробку и АКПП в положения N на незаведенном автомобиле (если это в принципе возможно).
Ответ: Здравствуйте, Николай. В инструкции по эксплуатации написан перечень необходимых действии, стр 268. Но так как управление механизмами переключения имеют электрический привод, бортовая электросеть авто должна быть исправна. Переключение в режим N (нейтраль) Для переключения: 1. Припаркуйте автомобиль на ровной поверхности. 2. Включите стояночный тормоз, затем нажмите и удерживайте педаль тормоза. См. Стояночный тормоз → 271. 3. Запустите двигатель или установите зажигание в положение ON/RUN. 4. Установите рычаг селектора автоматической коробки передач в положение N (нейтраль). 5. Переключите раздаточную коробку в режим 2. 6. Поворачивая переключатель режимов автоматической раздаточной коробки по часовой стрелке, установите положение N (нейтраль) и удерживайте рукоятку переключателя в этом положении до тех пор, пока не начнет мигать световой индикатор нейтрали. Для этого потребуется около 10 секунд. Затем медленно переведите переключатель в положение 4. Световой индикатор нейтрали загорится по завершении переключения раздаточной коробки в режим N (нейтраль). 7. При "работающем двигателе" убедитесь, что раздаточная коробка находится в режиме N (нейтраль), переключив рычаг селектора в положение R (движение задним ходом) и затем в положение D (движение вперед). При включении передачи автомобиль не должен поехать. 8. Выключите двигатель и переведите зажигание в положение ACC/ACCESSORY. 9. Переместите рычаг селектора автоматической коробки передач в положение P (парковка). См. Буксировка транспортных средств, используемых для отдыха → 391. 10. Установите зажигание в положение LOCK/OFF. 11. Перед началом буксировки, убедитесь что рулевое колесо не заблокировано. С уважением Юрий.

16.11.17 Общее
Вопрос: К сожалению, не нашел ответа в руководстве пользователя - как осуществлять буксировку моего автомобиля Chevrolet Tahoe при заглушенном двигателе (невозможности завести автомобиль). Подскажите пожалуйста, возможно ли это, и каков алгоритм действий? В представительстве порекомендовали обратиться к вам.
Ответ: Здравствуйте, Николай. Если речь про автомобиль 2015-16 года, информация о буксировке, указана в инструкции по эксплуатации, на стр. 390. Цитата: Всегда осуществляйте буксировку автомобиля на автомобиле-эвакуаторе с полной погрузкой или с помощью колесного подъемника с подъемом двух колес. Если при буксировке используется колесный подъемник, приводные колеса не должны касаться дороги. Для подъема приводных колес используйте подкатную тележку. При необходимости буксировки поврежденного автомобиля обратитесь в авторизованный сервисный центр или в компанию, занимающуюся эвакуацией автомобилей. С уважением Юрий.

02.11.17 Общее
Вопрос: Помогите пожалуйста у меня на шевроле круз 2013г.в.пробег26000т.к.загорел чек не воспламенение в первом цилиндре и что я зделал протекала клапановая прокладка в свечных колодцах я ее поменял с ней же поменял свечи и вв првода но проблема не ушла в сервисе поменяли местами на катушке зажигания клемы первой и четвертой свечи сказали поездить после чего у меня на следующий день опять чек пропуски зажигания в первом цилиндре я не как не могу сообразить что он этим хотел проверить другой электрик говорит катушку зажигания подскажите что на самом деле
Ответ: Здравствуйте, Александр. Выяснить причину неисправности можно только проведя диагностику. Записаться на диагностику и ремонт можно по тел. +7 (495) 737 8877. С уважением Юрий.

26.10.17 Сервис
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость ТО 4 и перечень регламентных работ Автомобиль шевроле авео т 300 2014 года автомат.
Ответ: Александр, добрый день. ответ на вопрос ниже : То 4 на а/м ШЕВРОЛЕ АВЕО Т300 1.6/ АТ - СТОИМОСТЬ РАБОТ И ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ – 19760Р ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ: ЗАМЕНА МАСЛА ДВС + МАСЛ ФИЛЬТР ДВС СВЕЧИ ЗАЖИГАНИЯ ТОРМОЗНАЯ ЖИДКОСТЬ ФИЛЬТР САЛОННЫЙ ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ ДВС ПРОВЕРКА- ХОДОВОЙ, ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМ , РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ, ДИАГНОСТИКА ДВС НА НАЛИЧИЕ ОШИБОК , ПРОВЕРКА ВСЕХ ТЕХНИЧЕСКИХ ЖИДКОСТЕЙ для записи на сервис Вы можете позвонить по номеру +7 495 7378877 если возникнут вопросы обращайтесь. С Уважением MAJOR NR SERVIСE GM Иванов Александр

25.10.17 Сервис
Вопрос: сколько будет стоить чтоб найти этот свист шевроле круз 2014 по вчерашней записи вопрос,ответ
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Предварительная стоимость диагностики, 2500 руб. С уважением Юрий.

24.10.17 Сервис
Вопрос:  Мишина шевроле круз2014 не сильный свист в салоне при движении 80км при 100 его не слышно колодки менял ремни менял
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Выяснить причину неисправности можно только проведя диагностику. Записаться на диагностику и ремонт можно по тел. +7 (495) 737 8877. С уважением Юрий.

24.10.17 Запчасти
Вопрос: Хотелось бы узнать какой антифриз долить в Каптиву 3.0л? Красный цвет G12 или G12+&
Ответ: Добрый день. В Вашем ам применяется оригинальная жидкость «dex-cool» С уважением, отдел з/частей Major GM

16.10.17 Автосалон
Вопрос: Подскажите пожалуйста имеется ли возможность покупки автомобиля в салоне в кредит. Если да то на каких условиях? Заранее большое спасибо.
Ответ: Руслан, добрый день! В нашей компании есть возможность приобретения автомобиля в кредит как нового так и с пробегом. Для разных марок и моделей существуют различные кредитные программы. За более подробной информации Вы можете обратиться по тел.: +7 495 737 88 77. С уважением, Кузнецов Константин +7 495 737 88 77 доб. 4524

15.10.17 Автосалон
Вопрос: Где купить новый CHEVROLET TRACKER (ШЕВРОЛЕ ТРЕКЕР)
Ответ: Петр, добрый день! К сожалению в настоящее время марка Chevrolet представлена на нашем рынке такими моделями как Camaro, Tahoe, Corvette и Нива. В связи с этим нет возможности приобрести новый автомобиль Chevrolet Tracker. Но у нас мультибрендовая компания и мы с удовольствием сможем предложить Вам альтернативный автомобиль. С уважением, Кузнецов Константин +7 495 737 88 77 доб. 4524

Если Вы не смогли найти полный ответ на Ваш вопрос, то задайте его нашим специалистам и они с удовольствием на него ответят. Задать Ваш вопрос.