Вопрос № 3346
23.10.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте. У меня автомобиль шевроле лачетти седан, год выпуска 2011. У меня после дождя запотевают задние фары.Могут ли их заменить по гарантии. Автомобиль ни разу не бился.
Добрый день, Михаил.
Для выявления причин данного явления и принятия решения о ремонте в рамках гарантии необходимо пройти диагностику. Записаться можно по телефону +7(495)737-88-77. Алексей, отдел гарантии.
Для выявления причин данного явления и принятия решения о ремонте в рамках гарантии необходимо пройти диагностику. Записаться можно по телефону +7(495)737-88-77. Алексей, отдел гарантии.
Вопрос № 3340
21.10.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я на ТО-0 залью масло SHELL HELIX ULTRA 5w-40, это повлияет на гарантию? Пробег всего 5т.км.
Добрый день, Алексей.
Условия гарантии на а/м Chevrolet подразумевают использование только оригинальных запчастей и расходных материалов. Алексей, отдел гарантии.
Условия гарантии на а/м Chevrolet подразумевают использование только оригинальных запчастей и расходных материалов. Алексей, отдел гарантии.
Вопрос № 3326
18.10.2011
Категория: Гарантия
Алексей ещё раз благодарю за ответ,серьёзно, вы мне написали что "что в нашем дилерском центре ни одной замены тормозных дисков на Chevrolet в рамках гарантии не производилось. В силу своей работы приходится общаться со службой технической поддержки Chevrolet, а не с форумом. Поэтому о каком-либо браке тормозных дисков слышать еще не доводилось. Быть может Вам стоит обратиться туда же, куда обращались сотни выше упомянутых владельцев крузов, если там знают о таком браке."
1-Непроизводилось замены потому что дилеры отказываются признавать это браком,доказывая каждому обратившимуся что это первый случай и они впервые об этом слышут.А сотня автомобилистов обращалась ИМЕННО к оф.дилерам,не к вам конкретно а к другим тоже и получили то что получили,чек за диагностику и то же биение в руль,может стоит написать оф.письмо в GM ? Может они объяснят мне по поводу брака ? И кстати о браке передних стоек вы знаете ?
1-Непроизводилось замены потому что дилеры отказываются признавать это браком,доказывая каждому обратившимуся что это первый случай и они впервые об этом слышут.А сотня автомобилистов обращалась ИМЕННО к оф.дилерам,не к вам конкретно а к другим тоже и получили то что получили,чек за диагностику и то же биение в руль,может стоит написать оф.письмо в GM ? Может они объяснят мне по поводу брака ? И кстати о браке передних стоек вы знаете ?
Добрый день, Илья.
1) Попробуйте написать, может и объяснят.
2) Да, о проблеме с передними амортизаторами и в GM знают и мы знаем. Алексей, отдел гарантии.
1) Попробуйте написать, может и объяснят.
2) Да, о проблеме с передними амортизаторами и в GM знают и мы знаем. Алексей, отдел гарантии.