Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 3340
21.10.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я на ТО-0 залью масло SHELL HELIX ULTRA 5w-40, это повлияет на гарантию? Пробег всего 5т.км.
Добрый день, Алексей.
Условия гарантии на а/м Chevrolet подразумевают использование только оригинальных запчастей и расходных материалов. Алексей, отдел гарантии.
Вопрос № 3326
18.10.2011
Категория: Гарантия
Алексей ещё раз благодарю за ответ,серьёзно, вы мне написали что "что в нашем дилерском центре ни одной замены тормозных дисков на Chevrolet в рамках гарантии не производилось. В силу своей работы приходится общаться со службой технической поддержки Chevrolet, а не с форумом. Поэтому о каком-либо браке тормозных дисков слышать еще не доводилось. Быть может Вам стоит обратиться туда же, куда обращались сотни выше упомянутых владельцев крузов, если там знают о таком браке."
1-Непроизводилось замены потому что дилеры отказываются признавать это браком,доказывая каждому обратившимуся что это первый случай и они впервые об этом слышут.А сотня автомобилистов обращалась ИМЕННО к оф.дилерам,не к вам конкретно а к другим тоже и получили то что получили,чек за диагностику и то же биение в руль,может стоит написать оф.письмо в GM ? Может они объяснят мне по поводу брака ? И кстати о браке передних стоек вы знаете ?
Добрый день, Илья.
1) Попробуйте написать, может и объяснят.
2) Да, о проблеме с передними амортизаторами и в GM знают и мы знаем. Алексей, отдел гарантии.
Вопрос № 3322
17.10.2011
Категория: Гарантия
Добрый день,я уже не однократно обращался в дилерский центр с проблемой биения дисков при торможении.На что мне ответили в в дилерском центре Авентин - Ауто ,что механических повреждений, и следов перегрева нет следовательно естественный изос не попадает.Подошел к инженеру по гарантии и спросил в чем тогда дело.На что мне ответил: Согласно TIS измерение биения тормозного ротора не должно привышать 0,23 а при замере на моих тормохных дисках было больше 0,29........Ответ Требует замены дисков.
Добрый день, Александр.
Интересное повествование...
Честно говоря, так и не понял, в чем заключается вопрос к нам, если Вам уже дали ответ в дилерском центре, который проводил диагностику. Алексей, отдел гарантии.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям