Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 5174
27.06.2013
Категория: Гарантия
Здравствуйте! Машина Шевроле Круз. Куплена в июне 2010 года. Сломалась АКПП. Все ТО проходили во время. Можно ли отремонтировать оп гарантии?
Здравствуйте Виктория, на вашем авто гарантия 2 года без ограничения пробега,соответственно гарантия уже закончилась, и провести ремонт в рамках гарантии невозможно.
Инженер по гарантии Александр.
Вопрос № 5168
25.06.2013
Категория: Гарантия
Проблема с коробкой передач АКПП, двиг.1,8л. Появились тычки, в положении драйв когда стою на месте и автмобиль прогрет. На холодную, такого нет.ОД Дженсер НН сначала сказал что масла не хватает, долили.Не помогло. Потом нужно сказали все масло поменять. т.к. оно потемнело. Поменяли ,не помогло. Теперь они думают гарантия это или нет? Что мне делать?Машина у дилера, а я без колес.
Здравствуйте Константин,для определения гарантийности вашего случая, Вам необходимо записаться на диагностику к нам по тел 4957378877, и только по результатам диагностики будет вынесено решение о гарантийности.О неправомерности действий дилера , Вы можете обратиться в представительство GM с жалобой.
Инженер по гарантии Александр
Вопрос № 5129
08.06.2013
Категория: Гарантия
У меня шевроле авео 2011 года куплена у вас в мейджоре. Первое то я не проходила. Сейчас пробег 13000 км, на каком пробеге я могу пройти второе то? Что в него входит и сколько это будет стоить? Что делать если сервисная книжка у меня утеряна?
Добрый день, Анна. Первое ТО необходимо проходить не позднее года или 15,000 км от начала продажи автомобиля, в зависимости от того что наступит ранее. Далее такая же очередность ТО. Цена на ТО разная – это зависит от комплектации автомобиля ( коробки передач, тип двигателя и т.д.) . По вопросу утери сервисной книжки нужно обратиться в отдел продаж к своему менеджеру или его помощнику.
Записаться на ТО можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям