Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 5168
25.06.2013
Категория: Гарантия
Проблема с коробкой передач АКПП, двиг.1,8л. Появились тычки, в положении драйв когда стою на месте и автмобиль прогрет. На холодную, такого нет.ОД Дженсер НН сначала сказал что масла не хватает, долили.Не помогло. Потом нужно сказали все масло поменять. т.к. оно потемнело. Поменяли ,не помогло. Теперь они думают гарантия это или нет? Что мне делать?Машина у дилера, а я без колес.
Здравствуйте Константин,для определения гарантийности вашего случая, Вам необходимо записаться на диагностику к нам по тел 4957378877, и только по результатам диагностики будет вынесено решение о гарантийности.О неправомерности действий дилера , Вы можете обратиться в представительство GM с жалобой.
Инженер по гарантии Александр
Вопрос № 5129
08.06.2013
Категория: Гарантия
У меня шевроле авео 2011 года куплена у вас в мейджоре. Первое то я не проходила. Сейчас пробег 13000 км, на каком пробеге я могу пройти второе то? Что в него входит и сколько это будет стоить? Что делать если сервисная книжка у меня утеряна?
Добрый день, Анна. Первое ТО необходимо проходить не позднее года или 15,000 км от начала продажи автомобиля, в зависимости от того что наступит ранее. Далее такая же очередность ТО. Цена на ТО разная – это зависит от комплектации автомобиля ( коробки передач, тип двигателя и т.д.) . По вопросу утери сервисной книжки нужно обратиться в отдел продаж к своему менеджеру или его помощнику.
Записаться на ТО можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 5122
03.06.2013
Категория: Гарантия
Если не проходить ТО у дилеров снимается ли машина с гарантии.
Здравствуйте Адам, при обслуживании не у официального дилера с гарантии авто не снимается, но при при возникновении какого – либо гарантийного случая могут возникнуть трудности согласования этого ремонта в рамках гарантии завода Изготовителя. С уважением, инженер по гарантии, Александр.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям