Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 5121
03.06.2013
Категория: Гарантия
если самому менять расходники, снимается ли машина с гарантии?
Здравствуйте Адам, при обслуживании не у официального дилера с гарантии авто не снимается, но при при возникновении какого – либо гарантийного случая могут возникнуть трудности согласования этого ремонта в рамках гарантии завода Изготовителя. С уважением, инженер по гарантии, Александр.
Вопрос № 5115
02.06.2013
Категория: Гарантия
Автомобиль Шевроле Круз , АКПП, 1.8. Коробка переходит периодически в аварийный режим, официалы предложили перепрограммировать блок акпп. Но отказались делать это по гарантии, взяли 1500. Хотелось бы уточнить все таки это гарантийный случай или нет?
Добрый день, Андрей. К сожалению, за действия другого дилера мы ответственность не несем, т.к. сами являемся дилерами. Вам лучше обратиться в клиентский отдел ДЖМ России. С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 5101
26.05.2013
Категория: Гарантия
Здравствуйте,скажите пожалуйста у меня шевроле круз 1.6 акпп 2010 года пробег 52 000 км , первое ТО было сделано у диллера согласно регламента,но ТО2 и ТО3 в виду обстоятельств сделать у диллера не получилось.сейчас появились толчки и удары при переключении скорости.подскажите есть ли какие либо пути решения данной проблемы,есть ли сервисные кампании по акпп данного года выпуска автомобиля ,и за чей счет производятся обновление акпп и сервисные кампании ?
Добрый день, Эдуард. Сервисных кампаний по АКПП, к сожалению, нет. Если вы машину купили в 2010 году, то у вас гарантия закончилась в 2012 году. В любом случае, если что – то беспокоит, то необходима диагностика.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям