Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 4946
18.03.2013
Категория: Гарантия
гарантия на натяжитель ремня ГУР
Добрый день, Алексей. Гарантийный срок натяжителя ремня ГУР равен гарантийному сроку на весь автомобиль. С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 4944
18.03.2013
Категория: Гарантия
Подскажите распространяется ли гарантия на устранение шумов, стуков на задние тормозные суппорты на шевролет круз. Слышал что компания GM объявила всем официалам что стук суппортов это техническая неполадка на все машинах, и что устранять должны по гарантии. Каков правильный ответ?7
Добрый день, Юрий. Согласно гарантийной политике: гарантийные обязательства Изготовителя распространяются на устранение дефектов сборки автомобиля и на детали, имеющие заводской брак. В вашем случае необходимо проводить диагностику.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 4943
18.03.2013
Категория: Гарантия
В вашем салоне приобрел Лачетти универсал 02. 03. 2013г. При эксплуатации, обнаружил течь бензина в районе бензобака.При обращении на СТОа Автоимпорт, который является офф. дилером и находится рядом с домом,после осмотра был выявлен механичесский дефект -(Сквозное повреждение заливной горловины бензобака) и отказано в гарантии.Автомобиль внешних повреждений кузова и лакокрасочного покрытия не имеет.Насколько правомерен отказ от гарантии заводского брака ? И может стоит обратиться за помощью в общество прав потребителя и контроля ?
Добрый день, Владимир. К сожалению, без диагностики автомобиля и данной детали сделать вывод: гарантия это или нет – невозможно. Согласно сервисной книжке: гарантия не распространяется на детали имеющие механические повреждения или следы внешнего воздействия.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям