Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 4208
17.05.2012
Категория: Гарантия
Добрый день! Около месяца назад приобрел автомобиль Шевроле Круз 1,6 MT LS. Практически сразу после покупки обнаружил, что на скоростях примерно от 55 до 80 км/ч при легком нажатии на педаль газа "подвывает" МКПП. Если газ отпустить становится тихо. Воет не очень громко, в основном заметно на хорошем асфальте. На других машинах той же комплектации этого воя нет, в том числе не было на машине для тест-драйва. Подскажите пожалуйста, гарантийный ли это случай? Есть ли какие-то нормы на шум от работы агрегатов авто? Спасибо!
Добрый день!
При малейшем подозрении на некорректную работу автомобиля, посторонние звуки, шумы, Вам необходимо в ближайшее время обратиться в дилерский центр для проведения диагностики. Допустимые нормативы по уровню шума от работы агрегатов указаны в Российских ГОСТах, которые находятся в свободном доступе в интернете. Дилерские центры не проверяют транспортные средства на допустимый уровень шума. С уважением,
Инженер по гарантии, Токаева Н.А.
Вопрос № 4205
17.05.2012
Категория: Гарантия
Добрый День подскажите пожайлуста я неделю назад купил машину шевроле крузе в автосалоне на алтуфьевском шоссе 79 гранд авто марка машины шевроле крузе я хочу обслуживаться и быть на гарантии у официального дилера но я приехал к официальному дилеру и они сказали что якобы левый салон и обслуживать по гарантии не будут как такое может быть новый автомобиль без пробега и не хотят обслуживать?
Добрый день, Евгений. На автомобили, проданные не официальным дилером, гарантия завода - изготовителя не распространяется. на ваш автомобиль распространяется гарантия только та, которую вам дает автосалон, продавший автомобиль. С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 4183
13.05.2012
Категория: Гарантия
Добрый день! У меня на шевроле крузе поломка, ремонт будет по гарантии (дефект детали в коробке). З/ч ждать 1-1,5 мес., ездить на ТС нежелательно. Как быть, если я работаю торговым представителем и без машины меня просто уволят, а другой у меня нет...возможно предоставление салоном авто на время поставки з/ч??
Добрый день,
Наш дилерский центр может предоставить Вам автомобиль во временное пользование. Пожалуйста, обратитесь по этому вопросу в отдел проката автомобилей компании MAJOR. С уважением,
Инженер по гарантии, Токаева Н.А.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям