Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 3743
23.01.2012
Категория: Гарантия
До ТО осталось 2500км.Обнаружил течь масла под болтами крепления головки блока цилиндров.Могу ли я сам их подтянуть?И не повлияет ли моя самостоятельность на гарантию?
Добрый день!
В случае обнаружения неисправностей а/м, течей рабочих жидкостей и др., рекомендуется незамедлительно обратиться в сервисный центр для проведения ремонта. При этом, интервалы технического обслуживания, указанные в инструкции по эксплуатации (15000 км / 1 год), желательно по возможности делать более короткими (10000 - 12000 км), принимая по внимание сложные условия эксплуатации (погодные условия, низкие температуры), некачественное (по большей части) топливо, неотремонтированные дороги.
Поэтому, мы настоятельно рекомендуем Вам приехать на ТО пораньше и устанить неисправность.
Самостоятельное вмешательство в период гарантии не допускается. С уважением,
Инженер по гарантии, Токаева Н.А.
Вопрос № 3737
21.01.2012
Категория: Гарантия
Здравствуйте. У меня автомобиль шевроле лачетти седан куплен в августе 2011 года , двигатель 1,6, пробег 12000 тыс.км. После ночной стоянки у меня педаль сцепления невозможно выжать. Нажимаешь на педаль а она обратно не возвращается. Только после продолжительной поездки она становится нормальной.Был у официального дилера сказали менять тормозную жидкость. В гарантии отказали, ссылаясь на естественный износ тормозной жидкости. Разве может тормозная жидкость так быстро потерять свои эксплуатационные свойства за такой маленький пробег. И правомерно ли мне отказали в замене по гарантии.
Добрый день, Михаил. Если дефекта в сцеплении и в тормозной системе не нашли, то гарантия изготовителя не распространяется на долив или замену технических жидкостей автомобиля.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 3732
20.01.2012
Категория: Гарантия
Шевроле Круз. При включении задней скорости загорается лампа неисправности парктроников. Включаеш драйв или любую другую скорость лампа гаснет и не включается, но и парктроник не работает. И так до след. вкл зажигания. Является ли это гарантийным случаем, блок управления парктроником в голове или отдельным блоком? Спс.
Добрый день, Антон. Только после диагностики системы парковки будет дать ответ гарантия это или нет, и в чем проблема.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям