Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 1072
10.03.2010
Категория: Гарантия
Здравствуйте. У меня Шевролет Лачетти седан 2008г. на гарантии двигатель 1,4. Какое масло лучше заливать в двигатель? Синтетику, полусентетику или минералку?
Добрый день, Сергей. Завод-изготовитель рекомендует синтетику вязкостью 5w-30. Также вы сможете прочитать про рекомендованные масла в руководстве по эксплуатации автомобилем в разделе "Технологическая карта жидкостей". С уважением, инженер по гарантии Павел.
Вопрос № 1063
06.03.2010
Категория: Гарантия
Здравствуйте, машина на гарантии Шевроле Авео хэтчбек 2007г.в.,куплена в 2008 году. Существует проблема: пластик на передней правой фаре начал покрываться трещинами (не с внешней стороны, создается впечатление, что пластик расслоился в нескольких местах и образовались внутренние трещины).Внешних повреждений нет, только данный дефект вздувшегося пластика. Является ли это гарантийным случаем?Спасибо.
Добрый день, Антон!О гарантийности случая можно судить только после диагностики, на которую вы можете записаться, позвонив по т. +7 (495) 737 8877.С уважением инженер по гарантии Алексей.
Вопрос № 1059
05.03.2010
Категория: Гарантия
Авто Шевроле Ланос, 2006 год выпуска. На задней полке под декоративной пластмассовой планкой прямо за задним сиденьем обнаружены трещинки в металле. При езде по неровностям, при деформации металла издают скрип. 11 месяцев назад по гарантии полку заменили, скрип пропал. Объяснили, что металл некачественный, брак. Сейчас ситуация аналогичная, множественные трещинки в том же месте. Гарантия на авто закончилась. Подозреваю, что причина глубже - нарушена жесткость кузова, и из-за этого нагрузку принимает полка и ломается. Хотелось бы услышать мнение специалистов. Я думаю, что это заводской брак. Как я могу это доказать, могу ли я рассчитывать на ремонт за счет салона, который менял её по гарантии?
Добрый день, Владимир!Чтобы выявить причину данной неисправности скорее всего необходимо прводить экспертизу, на основании результатов которой можно было бы делать какие-либо выводы.С уважением инженер по гарантии Алексей.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям