Вопрос № 5487
03.12.2013
Категория: Гарантия
Добрый день. Являюсь обладателем автомобиля chevrolet cruze седан. Машина приобретена в 02.06 2013 года из салона. 1.12.13 загорелся MIL(чек авто). отвезли в ремонт ООО Автоцентр Сити - Сервис. До этого авто не обслуживался в официальном автосалоне. Первичный ремонт стоил 20 000р. Ошибка не была исправлена. Сейчас требуется ремонт топливного насоса общей стоимостью 40 000 р. Скажите пожалуйста, имею ли я право на бесплатный ремонт ссылаясь на пункт 6 статьи 19 закона "О защите прав потребителя"?
Здравствуйте Сеймур, к сожалению, мы не можем комментировать действия другого дилера. Если вы считаете действия данного дилера не правомерными, то вы можете обратиться в представительство " GM"- в службу клиентской поддержки. Для проведения диагностики у нас, на основании которой и будет вынесено решение о признании вашего случая гарантийным,вы можете записаться по тел :495-737-88-77.
инженер по гарантии Александр.
инженер по гарантии Александр.
Вопрос № 5482
01.12.2013
Категория: Гарантия
Здравствуйте у меня шевроле круз пробег 450км переобул машину в зимнюю резину,накачал 2.2 в колесах проехал 100 км и машину начало тянуть в лево..устранят ли по гарантии.спасибо
Добрый день, Александр. Гарантийность того или иного случая определяется после проведения диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 8-495-737-88-77 Инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 5480
30.11.2013
Категория: Гарантия
Доброго времени суток.Утром прогрев машину не переключаются 1 2 и задняя передача. Грешу на выжемной или диск сцепления.покрывает ли их гарантия.Записался дилиру.
Здравствуйте, Адам. Фрикционные диски сцепления гарантией не покрываются. Выжимной подшипник, включен в гарантию. Инженер по гарантии, Дмитрий.