Вопрос № 5425
31.10.2013
Категория: Гарантия
Добрый день!Пожалуйста подскажите алгоритм решения проблемы - сильная вибрация во время движения на любой передаче на оборотах двигателя 2800-3200 об/мин.Трясет переднего пассажира и в районе перчаточного ящика гремит так, что никакая музыка не помогает. Автомобиль Шевроле Лачетти универсал купил в Вашем салоне в январе 2012г,авто-на гарантии, пробег 17000км, ТО-1 в АВАНТА-Зеленоград в январе 2013г, в авариях- не был.При прохождении ТО-1 было заявлено о данной проблеме, но никаких решений принято не было, сказали-само рассосется,но вибрация становится все сильнее.Куда мне обратиться? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Александр. Для решения данной проблемы Вам необходимо произвести диагностику. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 495-737-88-77 Инженер по гарантии, Дмитрий.
Вопрос № 5422
29.10.2013
Категория: Гарантия
Здравствуйте, у меня на авео 2012 код ошибки 16, перегорела задняя стоп фара. Это гарантийный случай? И входит ли замена самой лампы в гарантию, или надо самим покупать?
Здравствуйте Павел, решение о гарантийности вашего случая будет принято после проведения диагностики.Записаться на диагностику вы можете по тел 495-737-88-77.
Инженер по гарантии Александр.
Инженер по гарантии Александр.
Вопрос № 5417
28.10.2013
Категория: Гарантия
Доброго времени суток, подскажите потек сальник привода правый могу ли я его заменить по гарантии у любого дилера ? И еще один момент дженерал моторс говорит что я могу обслуживать вашину не только у официального дилера но и у сервиса имеющего на это лицензию не теряя гарантии? Спасибо
Здравствуйте, Андрей. Вы можете обратиться к любому официальному дилеру для выполнения гарантийного ремонта. Что касается обслуживания автомобилей, GM и мы рекомендует это делать только у официальных дилеров. Инженер по гарантии, Дмитрий.