Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 3843
17.02.2012
Категория: Гарантия
К кому обращаться по вопросу замены автомобиля (или возврата денег)в связи с ремонтом авто более 45 дней(производственный дефект двигателя)? К производителю, продавцу или ближайшему дилеру?
Добрый день, Сергей. По данным вопросам лучше обратиться в юридическую службу.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 3830
15.02.2012
Категория: Гарантия
Здравствуйте,у меня на шевроле круз подтекало масло из под фильтра,сгорел прикуриватель авто на гарантии но почему когда я приехал на устранение неполадок с меня взяли деньги это что не гарантийный случай.Порекомендовали заменить сальники приводов левого и правого там тоже подтеки масла этот ремонт по гарантии делаться будет?За ранее спасибо.
Добрый день, Сергей. Определить гарантийный этот случай или нет, можно только после проведения диагностики.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 3790
05.02.2012
Категория: Гарантия
У меня Шевроле Круз 2009 г.в., брал его в 2010 году. Пробег 36 000 км. Обслуживался у официального диллера. В настоящее время зашумел один из роликов натяжного ремня ГРМ. Как мне его должны поменять в сервисе по гарантии или за деньги? Кроме того скажите сколько гарантия на мое авто? Оно считается с момента приобретения или покупки авто? Спасибо. Очень жду ответа.
Добрый день, Александр. Дата начала гарантии – это дата передачи автомобиля первому владельцу. Гарантия на автомобили Chevrolet, проданные до 01,01,2011, составляет 24 месяца без ограничения пробега. Для определения неисправности постороннего шума при работе двс необходима диагностика.
Записаться на диагностику можно по тел: +7(495) 737 8877.
С уважением, инженер по гарантии, Павел.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям