Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 1705
25.09.2010
Категория: Гарантия
Шевроле Ланос .2008г ,пробег 17500 ,гарантия еще месяц. сгорела насквозь конечная труба глушителя. отказали в гарантийной замене,ссылаясь на раздел шестилетней гарантии на коррозию.Правы ли?
Добрый день, Александр. Если они приравняли конечную трубу глушителя к разделу о сквозной коррозии кузова автомобиля, которая, с ваших слов, присутствует на вашем автомобиле, то тогда почему они вам отказали.С уважением, инженер по гарантии, Павел.
Вопрос № 1582
22.08.2010
Категория: Гарантия
Здравствуйте! Купил в Вашем салоне Шевроле Круз 2 месяца назад. С первого же деня слышан стук в подвеске. На диагностике сказали, что подвеска отличная,но ешё новая. Поэтому жесткая. Приезжайте на 1е ТО, тогда посмотрим. Моё же мнение, это стучат подкрылки и другие детали из пластика.Посоветуйте, какие действия мне предпринять? г.Саранск, Александр.
Добрый день, Александр.Затрудняюсь ответить на Ваш вопрос, поскольку, мне не совсем понятно высказывание диагностов: "подвеска отличная,но ешё новая". Диагностика должна выявить дефект, либо его отсутствие. Отсюда уже делаются выводы о необходимости каких-либо действий.С уважением инженер по гарантии Алексей.
Вопрос № 1579
22.08.2010
Категория: Гарантия
вто зарегестрировано на юр.лицо пробег 140 т.км проявляется повышенный шум гидрокомпенсаторов на холодном и горячем двигателе.гарантийный ли это случай?износ левой шаровой опоры на этой же машине гарантий ный ли это случай?
Добрый день, Артур.Решение о необходимости того или иного ремонта и о гарантийности случая принимается исключительно по результатам диагностики. Записаться в сервис на диагностику можно по телефону 737-88-77.С уважением инженер по гарантии Алексей.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям